Servicebedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für alle Besuche und Käufe, die am oder nach dem 1. August 2025 getätigt werden, und ersetzen alle vorherigen Versionen.

ÜBERBLICK
Diese Website wird vom Markeninhaber Hermios betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Hermios . Wir stellen diese Website – und alle hier verfügbaren Informationen, Tools und Dienste – unter der Voraussetzung Ihrer Zustimmung zu allen unten aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen zur Verfügung.

Indem Sie auf die Website zugreifen und/oder einen Kauf tätigen, nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit diesen Servicebedingungen (den „Bedingungen“) sowie allen zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien einverstanden, auf die hier verwiesen wird oder die über einen Link zugänglich sind. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltsanbieter.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Wenn Sie auf einen Teil der Website zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder den Dienst nicht nutzen. Sollten diese Bedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese beschränkt.

Neue Funktionen oder Tools im Shop unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen hier veröffentlichen. Sie sind dafür verantwortlich, auf Änderungen zu achten. Ihr fortgesetzter Zugriff oder Ihre fortgesetzte Nutzung nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Der gesamte Kundendienst und alle Abläufe werden von Europa aus abgewickelt.


ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Site gestattet haben.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen für Sie geltende Gesetze (einschließlich Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums) verstoßen.
Übertragen Sie keine Würmer, Viren oder Schadcode.
Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Kündigung Ihres Zugriffs auf den Dienst führen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie die Servicebedingungen, Rückerstattungsrichtlinien, Datenschutzrichtlinien und Versandrichtlinien an und bestätigen, dass Sie diese vor dem Kauf gelesen und verstanden haben.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir können den Service jederzeit und aus beliebigen Gründen verweigern.
Mit Ausnahme von Kreditkartendaten können Ihre Inhalte unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen und an die technischen Anforderungen der Verbindungssysteme angepasst werden. Kreditkartendaten werden während der Übertragung stets verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes, den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Site, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf dieser Website. Die Inhalte dienen allgemeinen Zwecken und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage dienen, ohne genauere, vollständigere oder aktuellere Quellen zu konsultieren. Die Nutzung aller hier enthaltenen Materialien erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website enthält möglicherweise historische Informationen, die nur zu Referenzzwecken bereitgestellt werden. Wir können den Inhalt der Website jederzeit ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, ihn zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AN SERVICE UND PREISEN

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir können den Dienst (oder Teile davon) jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder einstellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)

Einige Produkte oder Dienstleistungen werden möglicherweise ausschließlich online angeboten und sind nur in begrenzten Mengen verfügbar. Rückgaben oder Umtausch unterliegen unseren Rückerstattungsrichtlinien: [LINK ZUR RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE].
Wir versuchen, Produktfarben und -bilder so genau wie möglich anzuzeigen, können jedoch die Genauigkeit der Anzeige auf Ihrem Bildschirm nicht garantieren.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Personen, Regionen oder Gerichtsbarkeiten sowie Mengen zu beschränken – ohne Verpflichtung. Beschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir können Produkte jederzeit aus dem Sortiment nehmen. Angebote sind ungültig, sofern sie verboten sind.
Wir garantieren nicht, dass Produkte, Dienste, Informationen oder andere Materialien Ihren Erwartungen entsprechen oder dass Fehler im Dienst behoben werden.

ABSCHNITT 6 – RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir die Bestellmenge pro Person, Haushalt oder Bestellung (einschließlich Bestellungen mit demselben Konto, derselben Karte, Rechnungs- und/oder Lieferadresse) begrenzen oder stornieren. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsdaten zu benachrichtigen. Wir können auch Bestellungen begrenzen oder untersagen, die nach unserem Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen und Ihre Daten (einschließlich E-Mail- und Zahlungsdaten) umgehend zu aktualisieren, damit Transaktionen abgeschlossen werden können und wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE

Wir können Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren.
Sie erkennen an, dass diese Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt werden, ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne Billigung. Wir übernehmen keine Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung aller optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter verstehen und ihnen zustimmen.
Wir können in Zukunft neue Funktionen und/oder Dienste einführen; solche Ergänzungen unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Einige Inhalte, Produkte und Dienste, auf die über unseren Dienst zugegriffen werden kann, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links auf dieser Website können zu externen Websites führen, die wir nicht kontrollieren. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Richtigkeit dieser Websites verantwortlich und übernehmen keine Garantie oder Haftung für Materialien, Websites, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Lesen Sie die Richtlinien Dritter sorgfältig durch, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieter.

ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Anfrage hin Materialien (z. B. Wettbewerbsbeiträge) einreichen oder uns freiwillig kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Materialien (zusammen „Kommentare“) über einen beliebigen Kanal zusenden, gewähren Sie uns das uneingeschränkte Recht, diese Kommentare jederzeit und in jedem Medium zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu übersetzen und anderweitig zu verwenden. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Entschädigung zu zahlen oder (3) darauf zu antworten.
Wir können – sind aber nicht dazu verpflichtet – Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig halten oder die das geistige Eigentum einer Partei oder diese Bedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter (einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstiger Eigentumsrechte) verletzen, kein rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und keine Malware oder Codes enthalten, die den Dienst oder damit verbundene Websites beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte über die Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für von Ihnen oder Dritten gepostete Kommentare.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Informationen im Service oder auf der Website können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten (z. B. in Beschreibungen, Preisen, Werbeaktionen, Angeboten, Versandkosten, Laufzeiten oder Verfügbarkeit). Wir behalten uns das Recht vor, derartige Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nach der Aufgabe einer Bestellung) zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen ungenau sind.
Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben, sind wir nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website (einschließlich der Preisangaben) zu aktualisieren, zu ändern oder klarzustellen. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum bedeutet nicht, dass alle Informationen geändert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE VERWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten in diesen Bedingungen dürfen Sie die Site oder ihre Inhalte nicht verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Gesetze, Regeln oder Vorschriften zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte anderer zu verletzen; (e) um aus geschützten Gründen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder bösartigen Code hochzuladen oder zu übertragen; (h) um persönliche Informationen anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam, Phishing, Pharming, Vorwand, Spider, Crawl oder Scraping zu betreiben; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder damit verbundener Sites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir können Ihre Nutzung des Dienstes oder damit verbundener Websites bei Verstößen gegen verbotene Nutzungen beenden.

ABSCHNITT 13 – VERKAUFSBEGRENZUNGEN

Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind nicht für den Verkauf, die Lieferung oder die Nutzung innerhalb der Europäischen Union bestimmt. Bestellungen mit Zielland EU werden abgelehnt oder storniert. Diese Website, ihre Inhalte, Angebote und Preise richten sich ausschließlich an Verbraucher außerhalb der EU – insbesondere an die USA, Kanada, Großbritannien, Australien und andere autorisierte Gebiete. Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie nicht in der EU ansässig sind und verpflichten sich, keine Lieferungen in eingeschränkte Gebiete zu tätigen.

ABSCHNITT 14 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir versprechen weder, dass Ihre Nutzung des Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt, noch dass die erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind. Wir können den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung aussetzen oder einstellen.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, werden der Dienst und alle darüber bereitgestellten Produkte und Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentumsrechte und Nichtverletzung.
Soweit gesetzlich zulässig, haften Hermios und unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber nicht für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Einsparungen, Daten, Wiederbeschaffungskosten oder ähnlicher Schäden), unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der darüber erworbenen Produkte ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einschließlich Fehlern oder Auslassungen im Inhalt oder Verlusten oder Schäden, die durch Inhalte (oder Produkte) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden – selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Wenn bestimmte Rechtsordnungen Ausschlüsse oder Beschränkungen von zufälligen oder Folgeschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 15 – SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, Hermios und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder der durch Bezugnahme einbezogenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleibt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig und der nicht durchsetzbare Teil gilt als abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG

Vor der Kündigung entstandene Verpflichtungen und Verbindlichkeiten bleiben auch nach der Kündigung bestehen.
Diese Bedingungen bleiben in Kraft, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können sie jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie die Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung der Website einstellen.
Sollten Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen. Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar, und wir können Ihnen den Zugriff auf die Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.
Diese Bedingungen und sämtliche Richtlinien oder Betriebsregeln, die wir auf der Site oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihrer Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge – mündlich oder schriftlich – zwischen Ihnen und uns (einschließlich früherer Versionen der Bedingungen).
Etwaige Unklarheiten in diesen Bedingungen dürfen nicht zuungunsten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 19 – GELTENDES RECHT

Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen, unter denen wir Dienstleistungen erbringen, unterliegen den Gesetzen Frankreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Website, Produktkäufen oder damit zusammenhängenden Angelegenheiten ergeben, werden durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt. Sie verzichten außerdem auf das Recht, an einer Sammelklage, einem Sammelschiedsverfahren oder einem anderen repräsentativen Verfahren teilzunehmen.
Diese Schiedsvereinbarung unterliegt dem US Federal Arbitration Act und gilt für alle Ansprüche – unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Betrug, Falschdarstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen.

ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Sie können die neueste Version dieser Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen hier veröffentlichen. Sie sind dafür verantwortlich, die Website regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.